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おさいぽ!お知らせ

『 おさいぽ!』 からのお知らせです。
こちらでは、新しいものから3件ずつ表示しています。
おさいぽ!新着情報
2020/08/03
夏季期間中のサポート対応時間のご案内

平素は、おさいぽ!をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おさいぽ!での夏季期間中のサポート対応につきましては、下記の通りとさせていただきます。

メールサポート/入金確認
夏季期間中「8月12日(水)~ 8月18日(火)」も通常対応

※期間中には入金処理が混雑する可能性がございます。
 支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。
※内容により8月19日(水)以降のご回答となる場合がございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2020/04/22
ゴールデンウィーク期間中の対応(サポート・入金確認)に関するご案内

平素はおさいぽ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

おさいぽ!でのゴールデンウィーク期間
「4月29日(水)~ 5月6日(水)」の
対応につきましては、下記の通りといたします。

■サポート
 通常通り対応いたします。

■入金確認
 通常通り対応いたしますが、銀行振込/ゆうちょ銀行振替でのご入金確認は連休中は行われません。
 ポイント購入予定のお客様におかれましては、お早めにお手続きいただくか、以下のいずれかの決済方法でのご購入をお願いいたします。
『 クレジットカード決済/コンビニ決済/PayPal/WebMoney/ケータイ決済 』

 銀行振込/ゆうちょ銀行振替のご入金確認までの目安は、以下をご参照ください。

 ・銀行振込
  4月28日(火)の14時以降~4月29日(水)のご入金 --- 4月30日(木)確認予定
  5月1日(金)の14時以降~5月6日(水)のご入金 --- 5月7日(木)確認予定

 ・ゆうちょ銀行振替通常扱い
  4月28日(火)~4月29日(水)のご入金--- 4月30日(木)以降確認予定
  5月1日(金)~5月6日(水)のご入金 --- 5月7日(木)以降確認予定

ご不便をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
2020/01/28
ゆうちょ振替(通常振り込み)をご利用のお客様へ

平素は、おさいぽ!をご利用いただきありがとうございます。

この度 GMO インターネットグループでは、新型コロナウィルスの感染拡大に備え、事業継続ならびに全パートナー(従業員)の安全確保を目的に在宅勤務を実施しております。
 >> GMOインターネットグループプレスリリース

これに伴い、ゆうちょ振替(通常振り込み)での入金確認は、通常よりお時間をいただくこととなります。

【完了】2020/01/24(金) ~ 2020/01/31(金)のご入金は 2020/02/03(月)の確認
【完了】2020/02/01(土) 〜 2020/02/08(土)のご入金は 2020/02/10(月)の確認
【完了】2020/02/09(日) 〜 2020/02/15(土)のご入金は 2020/02/17(月)の確認
【完了】2020/02/16(日) 〜 2020/02/23(日)のご入金は 2020/02/25(火)の確認
【完了】2020/02/24(月) 〜 2020/02/29(土)のご入金は 2020/03/02(月)の確認
【完了】2020/03/01(日) 〜 2020/03/07(土)のご入金は 2020/03/09(月)の確認
【完了】2020/03/08(日) 〜 2020/03/14(土)のご入金は 2020/03/16(月)の確認
【完了】2020/03/15(日) 〜 2020/03/21(土)のご入金は 2020/03/23(月)の確認
【完了】2020/03/22(日) 〜 2020/03/28(土)のご入金は 2020/03/30(月)の確認

2020/03/29(日)以降のご入金の確認からは通常通りの確認体制となりました。

ご案内は以上となります。
おさいぽ!をご利用のお客様には当面の間ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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[2020/02/10 更新]
2020/02/09(日)以降のご入金の確認の日程について追記いたしました。

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[2020/03/02 更新]
2020/03/01(日)以降のご入金の確認の日程について追記いたしました。

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[2020/03/12 更新]
2020/03/08(日)以降のご入金の確認の日程について追記いたしました。

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[2020/03/30 更新]
2020/03/29(日)以降のご入金の確認からは通常体制になりました。
おさいぽ!新着情報
おさいぽ!キャンペーン情報
2010/05/17
【終了】 『 ムームードメイン 』 .comなど380円!新規も移管もお得なキャンペーン

弊社提供の格安ドメイン取得サービス 『 ムームードメイン 』 では「.com」などの人気ドメインが380円で取得していただけるキャンペーンを開催中です!

また、同時に他社さまからのお引越し(移管)につきましても、大変お手ごろな価格でご提供中です。
お得なキャンペーン中に、ドメインの新規取得・移管を是非ご検討ください!

【ムームードメイン 値下げキャンペーン 】

■キャンペーン期間
 2010年5月17日(月)お昼12時 ~ 5月24日(月)お昼12時

■キャンペーン内容
 
 =ドメイン新規取得=
 「.com」「.net」「.info」
 通常 950円 ⇒ 380円 (税込/年)に!
 「.me」
 通常 2290円 ⇒ 380円 (税込/年)に!

 =ドメインお引越し(レジストラ移管)=
 「.com」「.net」「.info」「.orz」「.biz」
 通常 950円 ⇒ 750円 (税込/年)に!

詳細をご確認の上、どうぞご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
>> 『 ムームードメイン 』 キャンペーン詳細はこちら
2010/04/23
【終了】 『 ムームードメイン 』 値下げキャンペーン!.com/.net=380円ほか

弊社提供の格安ドメイン取得サービス 『 ムームードメイン 』 では大人気の.comと.netの値下げキャンペーンを開催中。

また、ドメインお引越し(レジストラ移管)も、キャンペーン期間中にお申し込みいただくと、大変お得です。
他社でドメインを管理されている方も、今回のキャンペーンを見逃しなくご利用ください。

【ムームードメイン 値下げキャンペーン 】
■キャンペーン期間
 2010年4月23日(金)お昼12時~4月28日(水)お昼12時まで
■キャンペーン内容
 =新規取得=
 『.com』 通常 950円 ⇒ 380円 (税込/年)に!
 『.net』 通常 950円 ⇒ 380円 (税込/年)に!
 =ドメインお引越し(レジストラ移管)=
 『.com 』 『.net 』 『.info 』 『.biz 』 『.org 』
 通常 950円 ⇒ 750円 (税込/年)に!

詳細をご確認の上、どうぞご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
>> 『 ムームードメイン 』 キャンペーン詳細はこちら
2010/04/15
【終了】 『 ムームードメイン 』 値下げキャンペーン!info=380円ほか

弊社提供の格安ドメイン取得サービス 『 ムームードメイン 』 では値下げキャンペーンを開催中。

新規取得だけでなく、ドメインお引越し(レジストラ移管)も、お得ですので他社でドメインを管理されている方も、見逃せないキャンペーンとなっております。

【ムームードメイン 値下げキャンペーン 】
■キャンペーン期間
 2010年4月15日(木)お昼12時 ~ 4月23日(金)お昼12時まで
■キャンペーン内容
 =新規取得=
 『.info』 通常 950円 ⇒ 380円 (税込/年)に!
 『 .me 』 通常 2,290円 ⇒ 500円 (税込/年)に!
 =ドメインお引越し(レジストラ移管)=
 『.com 』 『.net 』 『.info 』 『.biz 』 『.org 』
 通常 950円 ⇒ 750円 (税込/年)に!

詳細をご確認の上、どうぞご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
>> 『 ムームードメイン 』 キャンペーン詳細はこちら
おさいぽ!キャンペーン情報
おさいぽ!メンテナンス情報
2020/09/25
【メンテナンス】クレジット決済をご利用のお客様へ

平素はおさいぽ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日時においてクレジットカード決済のメンテナンスが行われます。

【実施日時】
2020年10月 9日(金)AM 2:00 - AM 5:00
2020年10月16日(金)AM 2:00 - AM 5:00
2020年10月26日(月)AM 2:30 - AM 3:30

【影響範囲】
上記時間帯にクレジットカード決済が行えない場合がございます。

お支払いが正常に完了しない場合には、上記時間帯を避けての
お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
いただきますようお願い申し上げます。
2020/09/09
【メンテナンス】auかんたん決済をご利用のお客様へ 完了

平素はおさいぽ!をご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、auかんたん決済のメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】
2020年 9月16日(水)00:00 ~ 07:00

【影響範囲】
上記時間帯にてauかんたん決済でのお支払いを行うことができません。

申し訳ございませんが、上記時間帯を避けての
お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
いただきますようお願い申し上げます。

-----------------------------
メンテナンスは終了しております。
この度はご協力いただきまして誠にありがとうございました。
2020/08/31
【メンテナンス】コンビニ決済(デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア)をご利用のお客様へ 完了

【メンテナンス】コンビニ決済(デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア)をご利用のお客様へ

平素はおさいぽ!をご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、コンビニ決済のメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】
2020年 9月 17日(木)0:00 ~ 6:00

【影響範囲】
上記時間帯にてコンビニ決済(コンビニ決済(デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア)でのお支払いを行うことができません。

申し訳ございませんが、上記時間帯を避けての
お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
いただきますようお願い申し上げます。

-----------------------------
メンテナンスは終了しております。
この度はご協力いただきまして誠にありがとうございました。
おさいぽ!メンテナンス情報
おさいぽ!障害情報
2020/02/09
おさいぽ!をご利用のお客様へ 解決

平素はおさいぽ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、一部のサービスがご利用いただけない障害が発生しておりました。

■発生日時
 2020年2月9日(日)14時37分 - 15時14分頃

■影響範囲
・公式サイトへのアクセス

現在は復旧し、サービスがご利用いただける状態となっております。

なお、該当時間帯に各種操作を行われてお手続きが完了していない場合は、再度お手続きいただきますようお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2019/09/20
ドコモ払いをご利用のお客様へ 解決

平素よりおさいぽ!をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、NTTドコモ様の障害により下記決済方法がご利用いただけない現象が発生しております。

・ドコモ払い

■発生日時 2019年09月20日(金) 4時30分頃

大変恐れ入りますが、上記決済をご希望のお客様は、
復旧まで暫くお待ちいただきますようお願い申し上げます。
また、お急ぎの方は、他のお支払い方法に変更いただき、ご入金ください。

進捗状況に関しましては、ご覧のインフォメーションにてご報告させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。

-----------------------------------------

下記時刻で復旧いたしました。

2019年09月20日(金) 10時40分

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
2019/08/14
おさいぽ!をご利用のお客様へ 解決

平素はおさいぽ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、一部のサービスがご利用いただけない障害が発生しておりました。

■発生日時
 2019年8月13日(火) 21時00分 - 23時17分頃

■影響範囲
・おさいぽ!の一部サイト表示
・おさいぽ!の新規登録
・コンビニ払込票の取得
・おさいぽ!ポイントの引落し

現在は復旧し、おさいぽ!のサービスがご利用いただける状態となっております。

この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
おさいぽ!障害情報
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