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おさいぽ!新着情報

『 おさいぽ!』 からの新着情報です。 全て開く
2017/08/03
夏季期間中のサポート対応時間のご案内

平素は、おさいぽ!をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おさいぽ!での夏季期間中のサポート対応につきましては、下記の通りとさせていただきます。

[メール対応] /[入金業務]
夏季期間中(8月10日(木)~ 8月17日(木))も通常対応

※期間中には入金処理が混雑する可能性がございます。
 支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。
※内容により8月18日(金)以降のご回答となる場合がございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2017/04/21
ゴールデンウィーク期間中の対応(サポート・入金確認)に関するご案内

平素はおさいぽ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

おさいぽ!でのゴールデンウィーク期間「4月29日(土)~ 5月7日(日)」の対応につきましては、下記の通りといたします。

■サポート
 通常通り対応いたします。

■入金確認
 通常通り対応いたしますが、銀行振込/ゆうちょ銀行振替でのご入金確認は連休のため通常より時間を要します。
 ポイント購入予定のお客様におかれましては、お早めにお手続きをお願いいたします。
 確認までの目安は、以下をご参照ください。

 ・銀行振込
  4月28日(金)の14時以降~4月30日(日)のご入金 --- 5月1日(月)確認予定
  5月2日(火)の14時以降~5月7日(日)のご入金 --- 5月8日(月)確認予定

 ・ゆうちょ銀行振替通常扱い
  4月27日(木)~4月30日(日)のご入金 --- 5月2日(火)以降確認予定
  5月1日(月)~5月4日(木)のご入金 --- 5月8日(月)以降確認予定
  5月5日(金)のご入金 --- 5月9日(火)以降確認予定

ご不便をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
2016/12/19
冬季期間中の対応(サポート・入金確認)に関するご案内

平素は、おさいぽ!をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おさいぽ!での冬季期間「2016年12月27日(火)~ 2017年1月3日(火)」の対応につきましては、下記の通りといたします。

■メールサポート/入金確認
 12月27日(火)... 休止

 ※12月31日(土) ~ 1月3日(火)は、銀行・ゆうちょ銀行の営業は行われておりませんので、コンビニ・クレジットカード決済のみ入金確認が可能です。
  また、12月31日(土) ~ 1月3日(火)に銀行・ゆうちょ銀行でお支払いされた場合、1月4日(水)以降の確認となります。お支払い方法をご選択の際には、ご留意ください。
  なお、ゆうちょ銀行振替通常扱いでお支払いされた場合は、ご入金の確認は1月6日(金)以降となりますのでご注意ください。

 年末時期は金融機関窓口の混雑が予想されます。
 契約更新時期のお客様におかれましては、お早めに手続きを完了していただきますようお願いいたします。


ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2016/08/03
夏季期間中のサポート対応時間のご案内

平素は、おさいぽ!をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おさいぽ!での夏季期間中のサポート対応につきましては、下記の通りとさせていただきます。

[メール対応] /[入金業務]
 夏季期間中も通常対応

 ※期間中には入金処理が混雑する可能性がございます。
  支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2016/04/25
ゴールデンウィーク期間中の入金確認に関するご案内

平素は、おさいぽ!をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おさいぽ!では、ゴールデンウィーク期間「 4月29日(金)~ 5月8日(日) 」も平常通り入金確認を行っております。

しかしながら、銀行振込・ゆうちょ銀行振替でのご入金については通常より確認までに時間を要します。
確認までの目安は、以下をご参照ください。

-----------------------------------------------------
[銀行振込]
 4月28日(木)の14時以降~5月1日(日)のご入金 --- 5月2日(月)確認予定
 5月2日(月)の14時以降~5月5日(木)のご入金 --- 5月6日(金)確認予定
 5月6日(金)の14時以降~5月8日(日)のご入金 --- 5月9日(月)確認予定

[ゆうちょ銀行振替通常扱い]
 4月27日(水)のご入金 --- 4月30日(土)以降確認予定
 4月28日(木)~4月29日(土)のご入金 --- 5月2日(月)以降確認予定
 4月30日(日)~5月3日(火)のご入金 --- 5月6日(金)以降確認予定
 5月4日(水)のご入金 --- 5月7日(土)以降確認予定
 5月5日(木)のご入金 --- 5月9日(月)以降確認予定
-----------------------------------------------------
※電信扱いのご入金につきましては、土日祝日も確認可能です。
 ただし、ゆうちょ銀行の取扱が休止している場合は、その限りではありません。

ポイント購入を予定されているお客様におかれましては、お早めに手続きを完了いただきますようお願いいたします。
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