osaipo! ウェブのおサイフ おさいぽ！

平素はおさいぽ！をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、セキュリティ強化の一環としまして、新規ユーザー登録においてSMS認証を導入いたしました。

■ SMS認証について
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新規お申し込みの際、ご入力いただいたお電話番号宛てに、
SMS（ショートメッセージ）または自動応答により認証コードを
通知いたします。

通知された認証コードを指定のフォームにご入力いただくことで、
新規お申し込みが可能となります。

■ 利用規約の一部改定について
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上記仕様変更に伴い、おさいぽ！の利用規約を一部改定いたしました。

【 改定内容 】

第２章　本サービス利用　第９条 本サービスの申し込み
6. 当社が本サービス利用希望者の申込みを受け付けた場合、本サービス利用希望者に対し登録確認の電子メールを送信します。その後、ご登録情報の入力画面において、SMS認証（本人確認のため携帯電話のSMS（ショートメッセージサービス）又は自動音声を利用した認証機能をいいます。）による認証を行うものとします。SMS認証完了後、必要事項をご入力いただき、当社が登録完了の電子メールを送信した時点で、本契約が成立したものとし、本サービス利用希望者は本サービス会員として登録されます。

新しい利用規約は2018年12月20日を施行日とし、
従来からのユーザー様も含めまして適用させていただきます。

ご不明な点等ございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。
今後ともおさいぽ！をよろしくお願いいたします。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、ありがとうございます。

おさいぽ！での冬季期間「2018年12月27日（木）～ 2019年1月3日（木）」の対応につきましては、下記の通りといたします。

■メールサポート/入金確認
　12月27日（木）... 休止

　※12月29日（土） ～ 1月3日（木）はコンビニ決済・クレジットカード決済・PayPal決済・ケータイ決済・WebMoney決済のみ入金確認が可能です。
　　また、12月29日（土） ～ 1月3日（木）に銀行・ゆうちょ銀行でお支払いされた場合、1月4日（金）以降の確認となります。お支払い方法をご選択の際には、ご留意ください。
　　なお、ゆうちょ銀行振替通常扱いでお支払いされた場合は、ご入金の確認は1月7日（月）以降となりますのでご注意ください。

　年末時期は金融機関窓口の混雑が予想されます。
　契約更新時期のお客様におかれましては、お早めに手続きを完了していただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

平素は、おさいぽ！をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おさいぽ！では、お客さまの通信の安全性を高めるため、
2018年10月1日（月）より順次、「TLS1.0」および「TLS1.1」を停止し、
ウェブサービスのセキュリティを強化いたします。

これに伴い、「TLS1.2」に対応していない古いブラウザーやパソコン、
スマートフォン、タブレットから、おさいぽ！で提供しているサービスが閲覧できなくなります。

■TLS（トランスポート・レイヤー・セキュリティ）とは
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データを暗号化して送受信する通信手順の一つです。
「TLS1.0」「TLS1.1」のバージョンは、脆弱性が確認されており安全とは言えません。
第三者による通信内容の盗み見や改ざんを防ぐためにも、
「TLS1.2」への対応が必要となっております。

■ご対応いただきたいこと
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下記ページにアクセスし、現在お使いの環境が「TLS1.2」に対応しているかをご確認ください。
チェックページ

■チェックページで「影響はありません」と表示された場合
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対応は必要ありません。

■チェックページで「影響をうけます」と表示された場合
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「TLS1.2」に対応しているOS・ブラウザへのバージョンアップをお願いいたします。
2018年10月1日以降、「TLS1.2」に対応していない環境からは、
以下のサービスが利用できなくなります。

・おさいぽ！サービスサイトの表示
・コントロールパネル

【OSのバージョンアップ】
パソコンの場合、Windows 7、Windows8.1、Windows 10、MacOS X 10.9以降をお使いください。
スマートフォンまたはタブレットの場合、Android 5、iOS 9以降をお使いください。

Windows バージョンの確認方法（外部サイト)
Mac で macOS のバージョン番号を調べる方法（外部サイト）
iPhone、iPad、iPod のソフトウェアのバージョンを確認する（外部サイト)
※Androidについては、キャリアの提供元にて方法をご確認ください。

【ブラウザのバージョンアップ】
ご利用のブラウザを最新版にアップデートしてください。

Google Chrome を更新する（外部サイト)
Firefox のバージョンを確認するには（外部サイト)
使用中の Internet Explorer のバージョンを確認する（外部サイト）

【ブラウザの設定】
ブラウザの設定で「TLS1.2」が無効化されている場合、OSやブラウザが最新でも表示ができないことがございます。各ブラウザで「TLS1.2」が有効となっているかご確認ください。

※お使いのOS・ブラウザに関するお問い合わせは、提供元にお願いいたします。
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安全におさいぽ！をご利用いただくための対応に、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

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　＝ドメインお引越し（レジストラ移管）＝
　『.com 』 『.net 』 『.info 』 『.biz 』 『.org 』
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平素よりおさいぽ！をご利用いただき、ありがとうございます。

本日、下記時刻より、おさいぽ！公式ホームページの「お問い合わせ」およびコントロールパネル内の「お問い合わせ」からの送信が正常にできない現象が発生しております。

■発生時刻
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2018年11月22日（木）14:05 頃

上記に伴い、現在、お問い合わせフォームのご利用を停止しております。

■お問い合わせフォームからいただいたお問い合わせについて
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2018年11月22日（木）14:05 頃より前にいただいたお問い合わせは、順次回答してまいります。

2018年11月22日（木）14:05 頃より後にいただいたお問い合わせは、弊社側で受信ができていないため、大変お手数ですが、復旧後に再度お送りくださいませ。

ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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[2018/11/23 07:15 更新]

上記時刻で対応が完了し、お問合せフォームを再開しております。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

なお、2018年11月22日（木）14:05 頃より後にいただいたお問い合わせは、弊社側で受信ができていないため、大変お手数ですが、復旧後に再度お送りくださいますようお願い申し上げます。

平素はおさいぽ！をご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、コンビニ決済のメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】
2018年3月12日（月）1:00 ～ 6:00

【影響範囲】
上記時間帯にてコンビニ決済（ファミリーマート）を行われますと、エラーが発生する可能性がございます。

お支払いが正常に完了しない場合は、上記時間帯を避けてお支払いいただくか、その他のお支払い方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

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メンテナンスは終了しております。
この度はご協力いただきまして誠にありがとうございました。

平素はおさいぽ！をご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、コンビニ決済のメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】
2018年2月8日（木）午前1：00～午前4：00

【影響範囲】
上記時間帯にてコンビニ決済（ローソン）を行われますと、エラーが発生する可能性がございます。

お支払いが正常に完了しない場合は、上記時間帯を避けてお支払いいただくか、その他のお支払い方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

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メンテナンスは終了しております。
この度はご協力いただきまして誠にありがとうございました。

平素よりおさいぽ！をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、下記決済方法がご利用いただけない現象が発生しております。

・クレジット決済
・ドコモケータイ払い
・auかんたん決済
・PayPal決済
・コンビニ決済

大変恐れ入りますが、上記決済をご希望のお客様は、復旧まで暫くお待ちいただきますようお願い申し上げます。
また、お急ぎの方は、他のお支払い方法に変更いただき、ご入金ください。

進捗状況に関しましては、ご覧のインフォメーションにてご報告させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。

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下記時刻で復旧いたしました。

2018年12月07日（金）13時18分

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、ありがとうございます。

本日「2018年11月22日（木）14時05分頃」より、銀行振込におきまして、新規に「三菱UFJ銀行」もしくは「三井住友銀行」を選択して次へ進むと、エラーになる現象が発生しております。

大変恐れ入りますが、新規に「三菱UFJ銀行」もしくは「三井住友銀行」でのポイント購入をご希望の場合は、復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。
また、お急ぎの方は他の購入方法をご選択いただけますと幸いです。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。

------------------------------------
下記時刻で復旧いたしました。

2018年11月23日（金）05時00分

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、コンビニ決済がご利用いただけない現象が発生しておりました。

■発生日時
　2018年11月16日（金） 14時08分〜16時30分


現在は復旧し、コンビニ決済をご利用いただける状態となっております。

この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。