平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

おさいぽ！でのゴールデンウィーク期間
「4月29日（金）～ 5月5日（木）」の
対応につきましては、下記の通りといたします。

■サポート
　通常通り対応いたします。

■入金確認
　通常通り対応いたしますが、銀行振込でのご入金確認は連休中は行われません。
　ポイント購入予定のお客様におかれましては、お早めにお手続きいただくか、以下のいずれかの決済方法でのご購入をお願いいたします。
『 クレジットカード決済／コンビニ決済／PayPal／WebMoney／ケータイ決済 』

　銀行振込のご入金確認までの目安は、以下をご参照ください。

　・銀行振込
　　4月28日（木）の14時以降～5月1日（日）のご入金 --- 5月2日（月）確認予定
　　5月2日（月）の14時以降～5月5日（木）のご入金 --- 5月6日（金）確認予定

ご不便をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、ありがとうございます。

おさいぽ！での冬季期間「2021年12月29日（水）～ 2022年1月3日（月）」の対応につきましては、下記の通りといたします。

[メール対応] ／[入金業務]
冬季期間中（2021年12月29日（水）～ 2022年1月3日（月）も通常対応

　※12月31日（金） ～ 1月3日（月）はコンビニ決済・クレジットカード決済・PayPal決済・ケータイ決済・WebMoney決済のみ入金確認が可能です。
　また12月31日（金） ～ 1月3日（月）に銀行でお支払いされた場合、1月4日（火）以降の確認となります。お支払い方法をご選択の際には、ご留意ください。

　年末時期は金融機関窓口の混雑が予想されます。
　契約更新時期のお客様におかれましては、お早めに手続きを完了していただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Javaのロギングライブラリーの1つである「Apache Log4j（バージョン2）」に任意のコード実行の脆弱性（CVE-2021-44228）が報告されております。
おさいぽ！では、この脆弱性の影響がないことを確認しておりますので、ご安心ください。

なお、この脆弱性は、特定の文字列をログに記録させることで、任意のコードを外部から実行できる危険性があります。詳細は、下記のCVEやIPA/情報推進処理機構のアナウンスをご参照ください。

▽CVE-2021-44228 - CVE
https://cve.mitre.org/cgi-bin/cvename.cgi?name=CVE-2021-44228

▽Apache Log4j の脆弱性対策について(CVE-2021-44228) - IPA/情報推進処理機構
https://www.ipa.go.jp/security/ciadr/vul/alert20211213.html

今後とも、おさいぽ！をよろしくお願い申し上げます。

弊社提供の格安ドメイン取得サービス 『 ムームードメイン 』 では「.com」などの人気ドメインが380円で取得していただけるキャンペーンを開催中です！

また、同時に他社さまからのお引越し（移管）につきましても、大変お手ごろな価格でご提供中です。
お得なキャンペーン中に、ドメインの新規取得・移管を是非ご検討ください！

【ムームードメイン 値下げキャンペーン 】

■キャンペーン期間
　2010年5月17日（月）お昼12時 ～ 5月24日（月）お昼12時

■キャンペーン内容
　
　＝ドメイン新規取得＝
　「.com」「.net」「.info」
　通常 950円 ⇒ 380円 (税込/年）に！
　「.me」
　通常 2290円 ⇒ 380円 (税込/年）に！

　＝ドメインお引越し（レジストラ移管）＝
　「.com」「.net」「.info」「.orz」「.biz」
　通常 950円 ⇒ 750円 (税込/年）に！

詳細をご確認の上、どうぞご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
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弊社提供の格安ドメイン取得サービス 『 ムームードメイン 』 では大人気の.comと.netの値下げキャンペーンを開催中。

また、ドメインお引越し（レジストラ移管）も、キャンペーン期間中にお申し込みいただくと、大変お得です。
他社でドメインを管理されている方も、今回のキャンペーンを見逃しなくご利用ください。

【ムームードメイン 値下げキャンペーン 】
■キャンペーン期間
　2010年4月23日（金）お昼12時～4月28日（水）お昼12時まで
■キャンペーン内容
　＝新規取得＝
　『.com』 通常　950円 ⇒ 380円 (税込/年）に！
　『.net』 通常　950円 ⇒ 380円 (税込/年）に！
　＝ドメインお引越し（レジストラ移管）＝
　『.com 』 『.net 』 『.info 』 『.biz 』 『.org 』
　通常 950円 ⇒ 750円 (税込/年）に！

詳細をご確認の上、どうぞご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
>> 『 ムームードメイン 』 キャンペーン詳細はこちら

弊社提供の格安ドメイン取得サービス 『 ムームードメイン 』 では値下げキャンペーンを開催中。

新規取得だけでなく、ドメインお引越し（レジストラ移管）も、お得ですので他社でドメインを管理されている方も、見逃せないキャンペーンとなっております。

【ムームードメイン 値下げキャンペーン 】
■キャンペーン期間
　2010年4月15日（木）お昼12時 ～ 4月23日（金）お昼12時まで
■キャンペーン内容
　＝新規取得＝
　『.info』 通常 950円 ⇒ 380円 (税込/年）に！
　『 .me 』 通常 2,290円 ⇒ 500円 (税込/年）に！
　＝ドメインお引越し（レジストラ移管）＝
　『.com 』 『.net 』 『.info 』 『.biz 』 『.org 』
　通常 950円 ⇒ 750円 (税込/年）に！

詳細をご確認の上、どうぞご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
>> 『 ムームードメイン 』 キャンペーン詳細はこちら

平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の日時においてドコモ払いのメンテナンスが行われます。

【実施日時】
2022年 5月25日（水） AM 1:00 - AM 8:00

【影響範囲】
上記時間帯にてドコモ払いでのお支払いを行うことができません。

申し訳ございませんが、上記時間帯を避けての
お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
いただきますようお願い申し上げます。

平素はおさいぽ！をご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、クレジット決済(VISAカード)のメンテナンスを実施いたします。
【実施日時】
2022年 6月 2日（木）AM 1:00 - AM 1:15
2022年 6月 2日（木）AM 5:00 - AM 5:30
2022年 6月 7日（火）AM 0:30 - AM 1:15
2022年 6月 7日（火）AM 5:00 - AM 5:45

【影響範囲】
上記時間帯にてクレジット決済でのお支払いを行えない場合がございます。

お支払いが正常に完了しない場合には、上記時間帯を避けての
お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
いただきますようお願い申し上げます。

平素はおさいぽ！をご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、クレジット決済のメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】
2022年 5月16日（月）AM 2:00 - AM 4:30
2022年 5月27日（金）AM 1:00 - AM 6:00
2022年 5月30日（月）AM 2:00 - AM 4:30

【影響範囲】
上記時間帯にてクレジット決済でのお支払いを行えない場合がございます。

お支払いが正常に完了しない場合には、上記時間帯を避けての
お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
いただきますようお願い申し上げます。

平素よりおさいぽ！をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、海外発行のPayPalアカウントにて、おさいぽ！でのポイント購入を行っていただけない現象が発生しております。
大変恐れ入りますが、海外発行のPayPalアカウントにてポイント購入をご希望のお客様は、復旧まで暫くお待ちいただきますようお願い申し上げます。

進捗状況に関しましては、ご覧のインフォメーションにてご報告させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。

------------------------------------

下記時刻で復旧いたしました。

2022年02月07日（月） 9時34分

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

おさいぽ！ではオートチャージ機能において、ご利用サービスのお支払いに生じたマイナスポイント分を原則として毎月末日に、ご登録のクレジットカードで自動決済し精算させていただいております。

しかしながら、この度2021年5月分の決済が行えていないことが判明しました。
その為、5月ご利用分が現在もマイナスポイント残高として残っております。

申し訳ございませんが、この5月ご利用分も含めましたマイナスポイント分は、6月末日に改めて自動決済にて精算させていただきます。
お客様への実際のご請求は7月以降となります。
ご了承ください。

現在のポイント数は、おさいぽ！コントロールパネルのおさいぽ！通帳にてご確認いただけます。

この度の不手際を、改めて深くお詫び申し上げると共に、このような事が再び起きませんよう、社員一同十分に心掛けますので、今後とも、宜しくお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日 2021年05月08日（土）21時00分頃より、一部のサービスがご利用いただけない障害が発生しておりました。

■影響範囲
・公式サイトの表示
・コントロールパネルの表示
・他サービスからのおさいぽ！ポイント引き落とし、ポイント照会

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧まで暫くお待ち頂きますようお願い申し上げます。
また、進捗に関しましては、ご覧のインフォメーションにてご報告いたします。

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障害の発生日時を以下のとおり変更しました。

変更前: 2021年05月08日（土）21時40分頃
変更後: 2021年05月08日（土）21時00分頃

------------------------------------

下記時刻で復旧いたしました。

2021年05月08日（土） 22時13分

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。