平素はおさいぽ！をご利用いただき、ありがとうございます。

おさいぽ！での冬季期間「2020年12月28日（月）～ 2021年1月3日（日）」の対応につきましては、下記の通りといたします。

[メール対応] ／[入金業務]
冬季期間中（2020年12月28日（月）～ 2021年1月3日（日）も通常対応

　※12月31日（木） ～ 1月3日（日）はコンビニ決済・クレジットカード決済・PayPal決済・ケータイ決済・WebMoney決済のみ入金確認が可能です。
　また12月31日（木） ～ 1月3日（日）に銀行でお支払いされた場合、1月4日（月）以降の確認となります。お支払い方法をご選択の際には、ご留意ください。

　年末時期は金融機関窓口の混雑が予想されます。
　契約更新時期のお客様におかれましては、お早めに手続きを完了していただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

平素は、おさいぽ！をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おさいぽ！での夏季期間中のサポート対応につきましては、下記の通りとさせていただきます。

メールサポート/入金確認
夏季期間中「8月12日（水）～ 8月18日（火）」も通常対応

※期間中には入金処理が混雑する可能性がございます。
　支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。
※内容により8月19日（水）以降のご回答となる場合がございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

おさいぽ！でのゴールデンウィーク期間
「4月29日（水）～ 5月6日（水）」の
対応につきましては、下記の通りといたします。

■サポート
　通常通り対応いたします。

■入金確認
　通常通り対応いたしますが、銀行振込／ゆうちょ銀行振替でのご入金確認は連休中は行われません。
　ポイント購入予定のお客様におかれましては、お早めにお手続きいただくか、以下のいずれかの決済方法でのご購入をお願いいたします。
『 クレジットカード決済／コンビニ決済／PayPal／WebMoney／ケータイ決済 』

　銀行振込／ゆうちょ銀行振替のご入金確認までの目安は、以下をご参照ください。

　・銀行振込
　　4月28日（火）の14時以降～4月29日（水）のご入金 --- 4月30日（木）確認予定
　　5月1日（金）の14時以降～5月6日（水）のご入金 --- 5月7日（木）確認予定

　・ゆうちょ銀行振替通常扱い
　　4月28日（火）～4月29日（水）のご入金--- 4月30日（木）以降確認予定
　　5月1日（金）～5月6日（水）のご入金 --- 5月7日（木）以降確認予定

ご不便をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

弊社提供の格安ドメイン取得サービス 『 ムームードメイン 』 では「.com」などの人気ドメインが380円で取得していただけるキャンペーンを開催中です！

また、同時に他社さまからのお引越し（移管）につきましても、大変お手ごろな価格でご提供中です。
お得なキャンペーン中に、ドメインの新規取得・移管を是非ご検討ください！

【ムームードメイン 値下げキャンペーン 】

■キャンペーン期間
　2010年5月17日（月）お昼12時 ～ 5月24日（月）お昼12時

■キャンペーン内容
　
　＝ドメイン新規取得＝
　「.com」「.net」「.info」
　通常 950円 ⇒ 380円 (税込/年）に！
　「.me」
　通常 2290円 ⇒ 380円 (税込/年）に！

　＝ドメインお引越し（レジストラ移管）＝
　「.com」「.net」「.info」「.orz」「.biz」
　通常 950円 ⇒ 750円 (税込/年）に！

詳細をご確認の上、どうぞご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
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他社でドメインを管理されている方も、今回のキャンペーンを見逃しなくご利用ください。

【ムームードメイン 値下げキャンペーン 】
■キャンペーン期間
　2010年4月23日（金）お昼12時～4月28日（水）お昼12時まで
■キャンペーン内容
　＝新規取得＝
　『.com』 通常　950円 ⇒ 380円 (税込/年）に！
　『.net』 通常　950円 ⇒ 380円 (税込/年）に！
　＝ドメインお引越し（レジストラ移管）＝
　『.com 』 『.net 』 『.info 』 『.biz 』 『.org 』
　通常 950円 ⇒ 750円 (税込/年）に！

詳細をご確認の上、どうぞご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
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新規取得だけでなく、ドメインお引越し（レジストラ移管）も、お得ですので他社でドメインを管理されている方も、見逃せないキャンペーンとなっております。

【ムームードメイン 値下げキャンペーン 】
■キャンペーン期間
　2010年4月15日（木）お昼12時 ～ 4月23日（金）お昼12時まで
■キャンペーン内容
　＝新規取得＝
　『.info』 通常 950円 ⇒ 380円 (税込/年）に！
　『 .me 』 通常 2,290円 ⇒ 500円 (税込/年）に！
　＝ドメインお引越し（レジストラ移管）＝
　『.com 』 『.net 』 『.info 』 『.biz 』 『.org 』
　通常 950円 ⇒ 750円 (税込/年）に！

詳細をご確認の上、どうぞご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
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平素はおさいぽ！をご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、auかんたん決済のメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】
2021年 1月25日（月）AM 0:00 - AM 6:00
2021年 2月 6日（土）PM 10:00 - 2月 7日（日）AM 7:00

【影響範囲】
上記時間帯にてauかんたん決済でのお支払いが行えない場合がございます。

申し訳ございませんが、上記時間帯を避けてのお手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

平素はおさいぽ！をご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、コンビニ決済のメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】
2021年 1月28日（木）5:00 〜 6:00

【影響範囲】
上記時間帯にてコンビニ決済（ファミリーマート）でのお支払いを行うことができません。

申し訳ございませんが、上記時間帯を避けてお支払いいただくか、その他のお支払い方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

平素はおさいぽ！をご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、コンビニ決済のメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】
2021年 1月18日（月）2:30 〜 3:00

【影響範囲】
上記時間帯にコンビニ決済が行えない場合がございます。

申し訳ございませんが、上記時間帯を避けてお支払いいただくか、その他のお支払い方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

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メンテナンスは終了しております。
この度はご協力いただきまして誠にありがとうございました。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、一部のサービスがご利用いただけない障害が発生しておりました。

■発生日時
　2020年2月9日（日）14時37分 - 15時14分頃

■影響範囲
・公式サイトへのアクセス

現在は復旧し、サービスがご利用いただける状態となっております。

なお、該当時間帯に各種操作を行われてお手続きが完了していない場合は、再度お手続きいただきますようお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素よりおさいぽ！をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、NTTドコモ様の障害により下記決済方法がご利用いただけない現象が発生しております。

・ドコモ払い

■発生日時　2019年09月20日（金） 4時30分頃

大変恐れ入りますが、上記決済をご希望のお客様は、
復旧まで暫くお待ちいただきますようお願い申し上げます。
また、お急ぎの方は、他のお支払い方法に変更いただき、ご入金ください。

進捗状況に関しましては、ご覧のインフォメーションにてご報告させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。

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下記時刻で復旧いたしました。

2019年09月20日（金） 10時40分

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日時におきまして、一部のサービスがご利用いただけない障害が発生しておりました。

■発生日時
　2019年8月13日（火） 21時00分 - 23時17分頃

■影響範囲
・おさいぽ！の一部サイト表示
・おさいぽ！の新規登録
・コンビニ払込票の取得
・おさいぽ！ポイントの引落し

現在は復旧し、おさいぽ！のサービスがご利用いただける状態となっております。

この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。