平素はおさいぽ！をご利用いただき、ありがとうございます。

おさいぽ！での冬季期間「2025年12月25日（木）～ 2026年1月4日（日）」の対応につきましては、下記の通りといたします。

■メールサポート/入金確認
12月25日（木）... 休止
1月1日（木）... 休止

※12月31日（水） ～ 1月4日（日）はコンビニ決済・クレジットカード決済・PayPal決済・ケータイ決済・WebMoney決済のみ入金確認が可能です。
※また、12月31日（水）～ 1月4日（日）に銀行でお支払いされた場合、1月5日（月）以降の確認となります。お支払い方法をご選択の際には、ご留意ください。

年末時期は金融機関窓口の混雑が予想されます。
契約更新時期のお客様におかれましては、お早めに手続きを完了していただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

平素は、おさいぽ！をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おさいぽ！での夏季期間中のサポート対応につきましては、下記の通りとさせていただきます。

[メール対応] ／[入金業務]
夏季期間中「8月13日（水）～ 8月19日（火）」も通常対応

※期間中には入金処理が混雑する可能性がございます。
　支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。
※内容により8月20日（水）以降のご回答となる場合がございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

おさいぽ！でのゴールデンウィーク期間「4月26日（土）～ 5月6日（火）」の対応につきましては、下記の通りといたします。

■サポート
通常通り対応いたします。

■入金確認
通常通り対応いたしますが、銀行振込でのご入金確認は連休中は行われません。
ポイント購入予定のお客様におかれましては、お早めにお手続きいただくか、以下のいずれかの決済方法でのご購入をお願いいたします。
『 クレジットカード決済／コンビニ決済／PayPal／WebMoney／ケータイ決済 』

銀行振込／ゆうちょ銀行振替のご入金確認までの目安は、以下をご参照ください。

・銀行振込
　4月25日（金）の14時以降～4月27日（日）のご入金 --- 4月28日（月）確認予定
　4月28日（月）の14時以降～4月29日（火）のご入金--- 4月30日（水）確認予定
　5月2日（金）の14時以降～5月6日（火）のご入金 --- 5月7日（水）確認予定

・ゆうちょ銀行振替
　5月2日（金）15時以降～5月6日（火）のご入金 --- 5月7日（水）以降確認予定

ご不便をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

弊社提供の格安ドメイン取得サービス 『 ムームードメイン 』 では「.com」などの人気ドメインが380円で取得していただけるキャンペーンを開催中です！

また、同時に他社さまからのお引越し（移管）につきましても、大変お手ごろな価格でご提供中です。
お得なキャンペーン中に、ドメインの新規取得・移管を是非ご検討ください！

【ムームードメイン 値下げキャンペーン 】

■キャンペーン期間
　2010年5月17日（月）お昼12時 ～ 5月24日（月）お昼12時

■キャンペーン内容
　
　＝ドメイン新規取得＝
　「.com」「.net」「.info」
　通常 950円 ⇒ 380円 (税込/年）に！
　「.me」
　通常 2290円 ⇒ 380円 (税込/年）に！

　＝ドメインお引越し（レジストラ移管）＝
　「.com」「.net」「.info」「.orz」「.biz」
　通常 950円 ⇒ 750円 (税込/年）に！

詳細をご確認の上、どうぞご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
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また、ドメインお引越し（レジストラ移管）も、キャンペーン期間中にお申し込みいただくと、大変お得です。
他社でドメインを管理されている方も、今回のキャンペーンを見逃しなくご利用ください。

【ムームードメイン 値下げキャンペーン 】
■キャンペーン期間
　2010年4月23日（金）お昼12時～4月28日（水）お昼12時まで
■キャンペーン内容
　＝新規取得＝
　『.com』 通常　950円 ⇒ 380円 (税込/年）に！
　『.net』 通常　950円 ⇒ 380円 (税込/年）に！
　＝ドメインお引越し（レジストラ移管）＝
　『.com 』 『.net 』 『.info 』 『.biz 』 『.org 』
　通常 950円 ⇒ 750円 (税込/年）に！

詳細をご確認の上、どうぞご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
>> 『 ムームードメイン 』 キャンペーン詳細はこちら

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新規取得だけでなく、ドメインお引越し（レジストラ移管）も、お得ですので他社でドメインを管理されている方も、見逃せないキャンペーンとなっております。

【ムームードメイン 値下げキャンペーン 】
■キャンペーン期間
　2010年4月15日（木）お昼12時 ～ 4月23日（金）お昼12時まで
■キャンペーン内容
　＝新規取得＝
　『.info』 通常 950円 ⇒ 380円 (税込/年）に！
　『 .me 』 通常 2,290円 ⇒ 500円 (税込/年）に！
　＝ドメインお引越し（レジストラ移管）＝
　『.com 』 『.net 』 『.info 』 『.biz 』 『.org 』
　通常 950円 ⇒ 750円 (税込/年）に！

詳細をご確認の上、どうぞご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
>> 『 ムームードメイン 』 キャンペーン詳細はこちら

平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日時においてau PAY（auかんたん決済）のメンテナンスが行われます。

【実施日時】
2025年11月 6日（木）23:00 - 2025年11月 7日（金） 6:00
2025年11月12日（水） 0:00 - 7:00
2025年11月19日（水） 1:50 - 5:40

【影響範囲】
上記時間帯にauかんたん決済が行えない場合がございます。

お支払いが正常に完了しない場合には、上記時間帯を避けての
お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
いただきますようお願い申し上げます。

-----------------------------

メンテナンスは終了しております。
この度はご協力いただきまして誠にありがとうございました。

平素はおさいぽ！をご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、コンビニ決済「デイリーヤマザキ」（デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー）のメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】
2025年10月 9日（木） 1:00 〜 5:00

【影響範囲】
上記時間帯にコンビニ決済「デイリーヤマザキ」（デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー）でのお支払いを行えません。

申し訳ございませんが、お急ぎの場合は、上記時間帯を避けての
お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
いただきますようお願い申し上げます。

-----------------------------

メンテナンスは終了しております。
この度はご協力いただきまして誠にありがとうございました。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日時においてau PAY（auかんたん決済）のメンテナンスが行われます。

【実施日時】
2025年 9月25日（木） 1:00 - 4:00

【影響範囲】
上記時間帯にauかんたん決済が行えない場合がございます。

お支払いが正常に完了しない場合には、上記時間帯を避けての
お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
いただきますようお願い申し上げます。

-----------------------------

メンテナンスは終了しております。
この度はご協力いただきまして誠にありがとうございました。

平素はおさいぽをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、「おさいぽ AIチャット」で利用しているシステムの障害により、サービスサイトおよびコントロールパネルの「お問い合わせ」にてAIチャットをご利用いただくことができない状態となっております。

復旧までの間、お問い合わせいただきます際は以下のフォーム（復旧のため削除済みです）よりご連絡ください。

進捗があり次第、こちらの障害情報で追記いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

【 2025/11/19 00:07 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はおさいぽをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、「おさいぽ AIチャット」で利用しているシステムの障害により、サービスサイトおよびコントロールパネルの「お問い合わせ」にてAIチャットをご利用いただくことができない状態となっております。

復旧までの間、お問い合わせいただきます際は以下のフォーム（復旧のため削除済みです）よりご連絡ください。

進捗があり次第、こちらの障害情報で追記いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

【 18:57 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はおさいぽをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、おさいぽの新規お申込み時のSMS認証においてエラーが発生し、お申し込みを完了いただけない障害が発生しております。

恐れ入りますが新規お申し込みについては障害復旧後、改めてお申し込みください。
復旧対応を行なっておりますので、復旧をお待ちいただきますようお願いします。

この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

【 18:59 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。