平素はおさいぽ！をご利用いただき、ありがとうございます。

消費税課税事業者に義務づけられている総額表示義務規定の適用により、本サイトでのサービスや商品の価格を税込価格表記に移行いたします。
それに伴い、本サイトに掲載しているサービスや商品の価格を順次切り替えを行っております。そのため、2021年3月31日まで税抜価格表記と税込価格表記が混在する箇所がございます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※おさいぽ！はポイントサービスでございますので、ポイントのご購入時は消費税が課税されません。上記表記移行に伴うご請求金額表示変更はございませんので、ご安心ください。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、ありがとうございます。

おさいぽ！での冬季期間「2020年12月28日（月）～ 2021年1月3日（日）」の対応につきましては、下記の通りといたします。

[メール対応] ／[入金業務]
冬季期間中（2020年12月28日（月）～ 2021年1月3日（日）も通常対応

　※12月31日（木） ～ 1月3日（日）はコンビニ決済・クレジットカード決済・PayPal決済・ケータイ決済・WebMoney決済のみ入金確認が可能です。
　また12月31日（木） ～ 1月3日（日）に銀行でお支払いされた場合、1月4日（月）以降の確認となります。お支払い方法をご選択の際には、ご留意ください。

　年末時期は金融機関窓口の混雑が予想されます。
　契約更新時期のお客様におかれましては、お早めに手続きを完了していただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

平素は、おさいぽ！をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おさいぽ！での夏季期間中のサポート対応につきましては、下記の通りとさせていただきます。

メールサポート/入金確認
夏季期間中「8月12日（水）～ 8月18日（火）」も通常対応

※期間中には入金処理が混雑する可能性がございます。
　支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。
※内容により8月19日（水）以降のご回答となる場合がございます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

おさいぽ！でのゴールデンウィーク期間
「4月29日（水）～ 5月6日（水）」の
対応につきましては、下記の通りといたします。

■サポート
　通常通り対応いたします。

■入金確認
　通常通り対応いたしますが、銀行振込／ゆうちょ銀行振替でのご入金確認は連休中は行われません。
　ポイント購入予定のお客様におかれましては、お早めにお手続きいただくか、以下のいずれかの決済方法でのご購入をお願いいたします。
『 クレジットカード決済／コンビニ決済／PayPal／WebMoney／ケータイ決済 』

　銀行振込／ゆうちょ銀行振替のご入金確認までの目安は、以下をご参照ください。

　・銀行振込
　　4月28日（火）の14時以降～4月29日（水）のご入金 --- 4月30日（木）確認予定
　　5月1日（金）の14時以降～5月6日（水）のご入金 --- 5月7日（木）確認予定

　・ゆうちょ銀行振替通常扱い
　　4月28日（火）～4月29日（水）のご入金--- 4月30日（木）以降確認予定
　　5月1日（金）～5月6日（水）のご入金 --- 5月7日（木）以降確認予定

ご不便をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

平素は、おさいぽ！をご利用いただきありがとうございます。

この度 GMO インターネットグループでは、新型コロナウィルスの感染拡大に備え、事業継続ならびに全パートナー（従業員）の安全確保を目的に在宅勤務を実施しております。
　>> GMOインターネットグループプレスリリース

これに伴い、ゆうちょ振替（通常振り込み）での入金確認は、通常よりお時間をいただくこととなります。

【完了】2020/01/24（金） ～ 2020/01/31（金）のご入金は 2020/02/03（月）の確認
【完了】2020/02/01（土） 〜 2020/02/08（土）のご入金は 2020/02/10（月）の確認
【完了】2020/02/09（日） 〜 2020/02/15（土）のご入金は 2020/02/17（月）の確認
【完了】2020/02/16（日） 〜 2020/02/23（日）のご入金は 2020/02/25（火）の確認
【完了】2020/02/24（月） 〜 2020/02/29（土）のご入金は 2020/03/02（月）の確認
【完了】2020/03/01（日） 〜 2020/03/07（土）のご入金は 2020/03/09（月）の確認
【完了】2020/03/08（日） 〜 2020/03/14（土）のご入金は 2020/03/16（月）の確認
【完了】2020/03/15（日） 〜 2020/03/21（土）のご入金は 2020/03/23（月）の確認
【完了】2020/03/22（日） 〜 2020/03/28（土）のご入金は 2020/03/30（月）の確認

2020/03/29（日）以降のご入金の確認からは通常通りの確認体制となりました。

ご案内は以上となります。
おさいぽ！をご利用のお客様には当面の間ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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[2020/02/10 更新]
2020/02/09（日）以降のご入金の確認の日程について追記いたしました。

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[2020/03/02 更新]
2020/03/01（日）以降のご入金の確認の日程について追記いたしました。

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[2020/03/12 更新]
2020/03/08（日）以降のご入金の確認の日程について追記いたしました。

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[2020/03/30 更新]
2020/03/29（日）以降のご入金の確認からは通常体制になりました。