平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年09月11日（水）頃より、WebMoney決済においてポイント購入が出来ない状態が発生しております。

申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちいただくか、その他お支払方法でのご入金をいただきますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

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[2024年09月11日 18:00更新]

上記時刻で、対応が完了いたしました。
現在は正常にご利用いただける状態となっております。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

おさいぽ！ではオートチャージ機能において、ご利用サービスのお支払いに生じたマイナスポイント分を
原則として毎月末日に、ご登録のクレジットカードで自動決済し精算させていただいております。
しかしながら、お使いのおさいぽ！アカウントで2024年7月分の決済が未実施であったことが判明しました。
その為、7月ご利用分が現在もマイナスポイント残高として残っております。

大変申し訳ございませんが、この7月ご利用分を含むマイナスポイントは、
8月末日に再度自動決済により精算いたします。
お客様への実際のご請求は9月以降となります。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

現在のポイント数は、おさいぽ！コントロールパネルの
おさいぽ！通帳にてご確認いただけます。

この度はご迷惑をおかけすることになり、改めて深くお詫び申し上げます。
また、本件につきましては再発防止に尽力してまいります。

ご不明な点がございましたら、【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年07月9日（火）頃より、auかんたん決済においてポイント購入が出来ない状態が発生しております。

申し訳ございませんが、復旧までしばらくお待ちいただくか、
その他お支払方法でのご入金をいただきますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を
いただきますようお願い申し上げます。

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[2024年07月12日 14:45分更新]

上記時刻で、対応が完了いたしました。
現在は正常にご利用いただける状態となっております。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日 2024年07月01日（月）9時頃より、三菱UFJ銀行の
ネットバンキングシステムに接続できない状況が発生しております。

そのため、三菱UFJ銀行の口座宛にお振込くださいましたご入金について、反映が遅れております。

申し訳ございませんが、ご入金の反映までお待ちくださいますようお願い申し上げます。

お急ぎの場合は、その他お支払方法でのご入金をいただきますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を
いただきますようお願い申し上げます。

[2024年07月02日 更新]

三菱UFJ銀行の不具合が復旧いたしました。
順次お取引が完了する見込みでございます。
ご理解とご協力のほど誠にありがとうございました。

平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日2023年10月10日（火）より、全国銀行データ通信システムにおいて不具合が発生しており、
銀行振込、他行振込でのゆうちょ銀行への送金ができなくなっております。

そのため、銀行振込、他行振込でゆうちょ銀行へお振込くださいましたご入金について、
ポイントへの反映が遅れております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

お急ぎの場合は、銀行振込及びゆうちょ銀行振替以外のお支払方法でのご入金をいただきますようお願いいたします。

おさいぽ！のポイントは銀行振込以外でも購入可能です。
「クレジット決済」「コンビニ決済」「WebMoney」「PayPal」
「d払い」「auかんたん決済」がご利用頂けます。

各種お支払方法に関しまして、詳しくは下記URLをご参照ください。

▽おさいぽ！ポイント購入方法
https://osaipo.jp/support/manual#03

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[2023年10月12日 11時10分 更新]

全国銀行データ通信システムの不具合が復旧いたしました。
なお、他行からの振込入金に一部遅れが発生しておりますが、順次お取引が完了する見込みでございます。
ご理解とご協力のほど誠にありがとうございました。