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おさいぽ!障害情報

『 おさいぽ!』 からの障害情報です。 全て開く
2018/03/28
ドコモケータイ払い、auかんたん決済、PayPal決済をご利用のお客様へ 解決

平素よりおさいぽ!をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、下記決済方法がご利用いただけない現象が発生しております。

・ドコモケータイ払い
・auかんたん決済
・PayPal決済

大変恐れ入りますが、上記決済をご希望のお客様は、復旧まで暫くお待ちいただきますようお願い申し上げます。
また、お急ぎの方は、他のお支払い方法に変更いただき、ご入金ください。

進捗状況に関しましては、ご覧のインフォメーションにてご報告させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。

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下記時刻で復旧いたしました。

2018年03月29日(木) 18時30分

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2018/03/21
お問い合わせフォームをご利用のお客様へ 解決

平素よりおさいぽ!をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、お問い合わせフォームが「予期せぬエラー」にて
ご利用いただけない現象が発生しております。

大変恐れ入りますが、復旧まで暫くお待ちいただきますようお願い申し上げます。
また、お急ぎの方は、お手数をおかけし、申し訳ございませんが、
ムームードメインの【お問い合わせフォーム】をご利用ください。
その際、「おさいぽ!宛」と記載していただきますようお願いいたします。

【ムームードメイン お問い合わせフォーム】
https://muumuu-domain.com/?mode=inq

進捗状況に関しましては、ご覧のインフォメーションにてご報告させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。

------------------------------------

下記時刻で復旧いたしました。

2018年03月22日(木) 14時00分

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2018/03/21
コンビニ決済をご利用のお客様へ 解決

平素よりおさいぽ!をご利用いただき、ありがとうございます。

現在、コンビニ決済が電話番号の桁エラーの表示で
受付番号及び払込票が取得できない現象が発生しております。

大変恐れ入りますが、コンビニ決済をご希望のお客様は、復旧まで暫くお待ちいただきますようお願い申し上げます。
また、お急ぎの方は、他のお支払い方法に変更いただき、ご入金ください。

既に受付番号及び払込票を取得済のお客様は、コンビニにてお支払いが可能です。

進捗状況に関しましては、ご覧のインフォメーションにてご報告させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。

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下記時刻で復旧いたしました。

2018年03月22日(木) 14時00分

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
2018/03/14
WebMoney決済をご利用のお客様へ 解決

平素よりおさいぽ!をご利用いただき、ありがとうございます。

2018年03月12日 22時頃から、WebMoney決済ができない現象が発生しております。

大変恐れ入りますが、WebMoney決済をご希望のお客様は、復旧まで暫くお待ちいただきますようお願い申し上げます。
また、お急ぎの方は、他のお支払い方法に変更いただき、ご入金ください。

進捗状況に関しましては、ご覧のインフォメーションにてご報告させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。

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下記時刻で復旧いたしました。

2018年03月14日(水) 12時20分

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

2018/02/02
おさいぽ!をご利用のお客様へ 解決

平素はおさいぽ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日 2018年02月02日(金)16時20分頃より、一部のサービスがご利用いただけない障害が発生しておりました。

■影響範囲
・公式サイトの表示
・コントロールパネルの表示
・他サービスからのおさいぽ!ポイント引き落とし、ポイント照会

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、復旧まで暫くお待ち頂きますようお願い申し上げます。
また、進捗に関しましては、ご覧のインフォメーションにてご報告いたします。

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下記時刻で復旧いたしました。

2018年02月02日(金) 16時53分

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
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