平素はおさいぽ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在おさいぽ！におきまして、一部のクレジットカード決済が正常に完了しない事象を確認しております。

■発生時刻

2026年 7月16日（木） 8:10頃～

■事象

一部のクレジットカード決済の手続きが正しく完了せず、エラーになります。

■影響範囲

クレジットカード決済ご利用のお客様

■お支払いをお急ぎの場合

他のお支払い方法にご変更いただきご入金いただきますようお願いいたします。

クレジットカード決済をご希望のお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

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[2026年07月16日 12時10分 更新]

上記時刻で、復旧いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はおさいぽをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、「おさいぽ AIチャット」で利用しているシステムの障害により、サービスサイトおよびコントロールパネルの「お問い合わせ」にてAIチャットをご利用いただくことができない状態となっております。

復旧までの間、お問い合わせいただきます際は以下のフォーム（復旧のため削除済みです）よりご連絡ください。

進捗があり次第、こちらの障害情報で追記いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。


【 2026/07/09 13：04 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はおさいぽをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、「おさいぽ AIチャット」で利用しているシステムの障害により、サービスサイトおよびコントロールパネルの「お問い合わせ」にてAIチャットをご利用いただくことができない状態となっております。

復旧までの間、お問い合わせいただきます際は以下のフォーム（復旧のため削除済みです）よりご連絡ください。

進捗があり次第、こちらの障害情報で追記いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

【 2025/11/19 00:07 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はおさいぽをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、「おさいぽ AIチャット」で利用しているシステムの障害により、サービスサイトおよびコントロールパネルの「お問い合わせ」にてAIチャットをご利用いただくことができない状態となっております。

復旧までの間、お問い合わせいただきます際は以下のフォーム（復旧のため削除済みです）よりご連絡ください。

進捗があり次第、こちらの障害情報で追記いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

【 18:57 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

平素はおさいぽをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、おさいぽの新規お申込み時のSMS認証においてエラーが発生し、お申し込みを完了いただけない障害が発生しております。

恐れ入りますが新規お申し込みについては障害復旧後、改めてお申し込みください。
復旧対応を行なっておりますので、復旧をお待ちいただきますようお願いします。

この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

【 18:59 追記 】
復旧作業が完了いたしました。
この度はご不便おかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。